I progetti di sostenibilità aziendale di Telecom Italia hanno ricevuto un importante riconoscimento a livello internazionale. Per il dodicesimo anno consecutivo infatti Telecom Italia è stata inserita nei Dow Jones Sustainability Indexes, indici che raccolgono le aziende con le più elevate valutazioni in termini di sostenibilità.
In inglese Corporate Social Responsibility, CSR, in italiano Responsabilità Sociale d’Impresa per un unico risultato: attenzione ed integrazione di tutte quelle tematiche di natura etica anche all’interno di una azienda e, di conseguenza, delle sue strategie e degli obiettivi finali. In pratica le strutture piccole, medie e grandi, si impegnano a gestire con impegno e costanza, tutte quelle problematiche che possono avere un forte impatto nella società o mostrare una situazione legata alla coscienza del singolo individuo. Il tutto, ovvviamente, nella loro area di appartenenza e in quella immediatamente limitrofa.